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管理人員的培訓(xùn)方法
1、工作輪換。包括管理工作的輪換和非管理工作的輪換。非管理工作的輪換是根據(jù)受訓(xùn)者的個人經(jīng)歷,讓他們輪流在組織的不同部門、不同的工作崗位上開展工作,以幫助他們?nèi)〉酶鞣N工作的知識,熟悉組織的各種業(yè)務(wù)。管理工作的輪換是在提拔某個管理人員擔(dān)任較高層次的職務(wù)以前,讓他先在一些較低層次的部門工作,以積累不同部門的管理經(jīng)驗(yàn),了解各管理部門在整個組織中的作用、地位和相互關(guān)系。工作輪換不僅可以豐富受訓(xùn)者的知識,還有利于掌握組織全貌,培養(yǎng)他們的協(xié)作精神和系統(tǒng)觀念,從而在解決具體問題時,能自覺地從組織系統(tǒng)出發(fā),處理好局部與整體的關(guān)系。
2、設(shè)置助理職務(wù)。在一些較高管理層次設(shè)立助理職務(wù),不僅可以減輕主要負(fù)責(zé)人的負(fù)擔(dān),使之從繁忙的日常工作中脫出身來,集中精力處理重要的問題,而且具有培養(yǎng)待提拔管理人員的好處。例如,可以使助理開始接觸較高層次工作的實(shí)務(wù),積累高層管理的經(jīng)驗(yàn),熟悉高層管理工作的內(nèi)容和要求;可以使助理很好地觀察主管人員的工作,學(xué)習(xí)主管人員處理問題的方法,吸收他的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),從而促進(jìn)助理的成長;此外,還可以使培訓(xùn)組織者更好地了解受訓(xùn)者的管理能力,通過讓他單獨(dú)主持某項(xiàng)工作來觀察他的工作能力,從而決定是否給予提升。
3、設(shè)置臨時職務(wù)。當(dāng)組織中某個主管由于出差、生病或度假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時(當(dāng)然組織可以有意識地安排這樣的空缺),則可以考慮讓受訓(xùn)者臨時擔(dān)任這項(xiàng)工作。安排臨時性的代理工作具有和設(shè)立助理職務(wù)相類似的好處,可以使受訓(xùn)者進(jìn)一步體驗(yàn)高層管理工作,并在代理期間充分展示其工作能力,或迅速彌補(bǔ)他所缺乏的管理能力。
2、設(shè)置助理職務(wù)。在一些較高管理層次設(shè)立助理職務(wù),不僅可以減輕主要負(fù)責(zé)人的負(fù)擔(dān),使之從繁忙的日常工作中脫出身來,集中精力處理重要的問題,而且具有培養(yǎng)待提拔管理人員的好處。例如,可以使助理開始接觸較高層次工作的實(shí)務(wù),積累高層管理的經(jīng)驗(yàn),熟悉高層管理工作的內(nèi)容和要求;可以使助理很好地觀察主管人員的工作,學(xué)習(xí)主管人員處理問題的方法,吸收他的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),從而促進(jìn)助理的成長;此外,還可以使培訓(xùn)組織者更好地了解受訓(xùn)者的管理能力,通過讓他單獨(dú)主持某項(xiàng)工作來觀察他的工作能力,從而決定是否給予提升。
3、設(shè)置臨時職務(wù)。當(dāng)組織中某個主管由于出差、生病或度假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時(當(dāng)然組織可以有意識地安排這樣的空缺),則可以考慮讓受訓(xùn)者臨時擔(dān)任這項(xiàng)工作。安排臨時性的代理工作具有和設(shè)立助理職務(wù)相類似的好處,可以使受訓(xùn)者進(jìn)一步體驗(yàn)高層管理工作,并在代理期間充分展示其工作能力,或迅速彌補(bǔ)他所缺乏的管理能力。
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